Online-Workshop: Business Knigge

Der richtige Umgang mit seinen Mitmenschen zeugt von Respekt und Wertschätzung. Tadelloses Verhalten weckt in unserem Gegenüber Sympathie und trägt zu einer positiven Kommunikation bei, im Alltag wie auch im Geschäftsleben.

Ziele:

  • Die Regeln der Höflichkeit im beruflichen Kontext kennen und benutzen
  • Sicher auf dem geschäftlichen Parkett agieren
  • Die Beziehungsebene zum Gegenüber positiv stärken
  • Mit kritischen/peinlichen Situationen souverän und lösungsorientiert umgehen
  • Das eigene Verhalten reflektieren und um die Wichtigkeit des guten Umgangs wissen

Inhalte:

  • Business-Knigge allgemeine Regeln/Begrüßung
  • Professioneller Auftritt
  • Höflichkeiten – korrekter Umgang mit Kunden, Vorgesetzten und Kollegen
  • Körpersprache– Sicherheit und Souveränität im beruflichen Kontakt
  • Business-Kleidung – der angemessene Dresscode
  • Feedback ist ein Geschenk: auf die Verpackung kommt es an
  • Smalltalk – den richtigen Ton treffen

Die Mindestteilnehmerzahl für diesen Workshop beträgt 8 Personen. Sollten sich weniger Interessenten verbindlich anmelden, kann die Veranstaltung nicht stattfinden.

Datum: Donnerstag, 06.05.2021, 13-18 Uhr

Kosten: 25,- € p.P.

Referentin: Dipl.-Päd. Kirsten Schröder

Anmeldung: im TraiNex

Termine

Ansprechpartner

Franziska Sommer

Marketingleitung
Franziska Sommer, B.A.
franziska.sommer@@fh-mittelstand.de
Fon: +49 521 96655222