Job to stay

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In 2015 and 2016, 2.1 Mio refugees applied for asylum in Europe. The migration flows and the asylum application processes contain effects not only for society but economy in all European countries - influencing their systems of vocational, general and professional education, labour markets and also have impact on organisations dealing with the support and integration of refugees or asylum seekers. People, public authorities and organisations are mostly not well enough prepared to integrate refugees into the labour market. On one hand, reasons for this might be the lack of language skills as well as the consisting lack of clarity referring to the legal status of the refugees and the related right to work. On the other hand, refugees are mostly not used to the culture, society and existing standards in European work - and daily life. Additionally, refugees cannot give proof of their graduation and often lack necessary certificates. They might have lower qualification levels as well as they face difficulties in the assessment of their previous careers.

در سال 2015 و 2016، 2.1 میلیون پناهنده درخواست پناهندگی روپا را داشتند. جریانهای مهاجرت و پروسه های درخواست پناهندگی ، نه تنها اثراثی برای جامعه بلکه اقتصاد همه کشورهای اروپایی را دارد. که بر سیستم های حرفه ای، آموزش عمومی و حرفه ای، بازار کار تاثیر می گذارند و همچنین بر سازمان هایی که با پشتیبانی و ادغام پناهندگان یا پناهندگی برخورد می کنند، تاثیر می گذارد. مردم پناهجو، مقامات دولتی و سازمان ها اغلب به اندازه کافی آمادگی برای ادغام پناهندگان را در بازار کار ندارند. از یک طرف، ممکن است دلایل این فقدان مهارتهای زبان و همچنین فقدان وضوح و شفافیت کار با توجه به وضعیت قانونی پناهندگان و حق مربوط به کار باشد. از سوی دیگر، بیشتر پناهندگان بیشتر به فرهنگ، جامعه و استانداردهای موجود در کار اروپا و زندگی روزمره دست نمی یابند. علاوه بر این، پناهندگان نمی توانند مدارک تحصیلی خود را ارائه دهند و اغلب مدارک لازم را ندارند. آنها ممکن است سطوح پایین تحصیلات خود را داشته و همچنین در ارزیابی شغل های قبلی خود با مشکلات مواجه شده باشند.

Target group: (Female) refugees گروه هدف: پناهندگان

Although there are many initiatives and institutions dealing with the general integration of refugees, female refugees face problems in integration more often. There is a need for specific offers to allow female refugees to actually “come in” in the new countries and then also to integrate them socially as well as economically in labour markets.
The tourism sector provides a variety of connecting factors, as here still lies enormous potential for growth. Tourism has been multicultural ever since, even more, nowadays there is an urgent need for professionals, employees and unskilled workers.

 

معمولا تمهیدات و برنامه هایی ازطرف نهادهای مربوط به ادغام عمومی پناهندگان وجود دارد، اما پناهندگان زن در بیشتر موارد با مشکلات در ادغام و یکپارچه سازی فرهنگی روبرو هستند. نیازهای ویژه ای برای اجازه دادن به پناهندگان زن وجود دارد که بتوانند به طور واقعی در کشورهای جدید وارد شوند و سپس آنها را با رویکرد اجتماعی و اقتصادی در بازار کار هم ادغام و یکپارچه سازی نمایند.

بخش گردشگری، انواع مختلفی از عوامل ارتباطی را فراهم می کند، چرا که هنوز هم پتانسیل بالایی برای رشد دارد. از آنجایی که گردشگری میان و بین چند فرهنگی بوده است، حتی امروزه نیازمندی فوری و بیشتری برای متخصصان، کارکنان و کارگران غیر متخصص وجود دارد.

Project objective and outputs هدف و خروجی پروژه

The objective of the Erasmus+ funded project “Job to stay” is the placement and furthermore the development of relevant highly qualifying skills and competences for refugees to grant them access to vocational education and qualifications. In addition to this, another objective is the sensitization of decision makers at different levels. Still, the core of this project is the integration of female refugees into the labour market in the tourism sector.

Within two years, five chosen qualification profiles of the tourism sector shall be described according to the EQF level 2. Based on them, the partners are going to develop an assessment model for these profiles, which is going to be tested in a 6-months “placement integration model” in reality. The concluding Green Paper will conclude all results and experiences of the project to enable other stakeholders and users access of the summary.

 

هدف پروژه اراسموس + «وظیفه » این است که با قرار دادن و همچنین توسعه مهارت ها و صلاحیت های بسیار مناسب برای پناهندگان به منظور دسترسی به آموزش های حرفه ای و مدارک تحصیلی بتواند موفق شود. علاوه بر این، هدف دیگری حساسیت تصمیم گیرندگان در سطوح مختلف است. با این حال، هسته این پروژه ادغام و یکپارچه سازی پناهندگان زن در بازار کار در بخش گردشگری است.

در عرض دو سال، پنج نمایه مجاز دربخش گردشگری شناسایی  و با توجه به سطح EQF 2 توصیف می شود. بر اساس آنها، شرکا در حال ایجاد یک مدل ارزیابی برای این پروفایل ها هستند که طی 6 ماه مورد آزمایش قرار می گیرند "مدل قرار دادن ادغام و یکپارچه سازی" در واقع. نتیجه گیری مقاله سبز تمام نتایج و تجارب پروژه را به دست خواهد آورد تا سایر ذینفعان و کاربران بتوانند به خلاصه دسترسی داشته باشند.

Projectpartners شرکای پروژه

Nine partners in this EU-project cooperate and work commonly on a common objective across country borders. Due to the expertise of EUROPEAN NEIGHBOURS (Austria), Formazione Co & So Network (Italy) and the Association Odyssée (France), social inclusion and the integration into the labour market of female refugees are possible. In addition to this, the development of educational programmes for female refugees counts as extensive experience of the Slovene Philanthropy asssociation for the promotion of voluntary work (Slovenia). The IHK Projektgesellschaft (Ostbrandenburg) mbH as well as the Verbund für soziale Projekte (VSP) communicate with the target group on a nearly daily basis due to their work, furthermore they have a large spread network within the German economy. The network is also one of the strengths of the European Network for Transfer and Exploitation of EU Project Results (E.N.T.E.R.; Austria), which is going to spread the project results to the target groups, stakeholders as well as for general public. Last but not least, the Fachhochschule des Mittelstands (University of Applied Sciences; FHM; Germany) Schwerin and the Univerza na primorskem (Slovenia) ensure the scientific quality of the international project and make sure that all results are scientifically valid and proven.

نه شریک این پروژه همکاری اتحادیه اروپا و همکاری مشترک با هدف مشترک در سراسر مرزهای این کشورها است. با توجه به تخصص همسایگان اروپایی (اتریش)، Formazione Co & So Network) ایتالیا) و انجمن Odyssée) فرانسه)، امکان پذیری اجتماعی و ادغام در بازار کار پناهندگان زن امکان پذیر است. علاوه بر این، توسعه برنامه های آموزشی برای پناهندگان زن به عنوان تجربه گسترده ای از انجمن ادبیات صلح اسلوونی برای ارتقاء کار داوطلبانه (اسلوونی) شمرده می شود. IHK Projektgesellschaft (Ostbrandenburg) mbH و همچنین Verbund für soziale Projekte (VSP) با توجه به کارشان به طور روزانه با گروه هدف ارتباط برقرار می کنند؛ علاوه بر این، آنها دارای شبکه گسترش گسترده ای در اقتصاد آلمان هستند. این شبکه همچنین یکی از نقاط قوت شبکه اروپا برای انتقال و بهره برداری از نتایج پروژه اتحادیه اروپا (E.N.T.E.R، اتریش) است، که هدف از انتشار نتایج پروژه را به گروه های هدف، ذینفعان و همچنین عموم مردم می برد. آخرین، اما نه کم است، Fachhochschule des Mittelstands (دانشگاه علوم کاربردی، FHM، آلمان) Schwerin و Univerza na primorskem (اسلوونی) کیفیت علمی پروژه بین المللی را تضمین می کنند و اطمینان حاصل می کنند که همه نتایج علمی معتبر و اثبات شده است.

Scientific Project Management (Wissenschaftliche Projektleitung)

Prof. Dr. Ulrike Fergen

Prof. Dr. Ulrike Fergen

Freizeitmanagement mit den Schwerpunkten Gesundheit & Tourismus
fergen@@fh-mittelstand.de

Publikationen

Project Coordination (Wissenschaftliche Projektkoordination)

Pia Winkler

Pia Winkler, M.A.

Internationales Projektmanagement
winkler@@fh-mittelstand.de
Fon: +49 385 74209816

Dieses Projekt wurde mit Unterstützung der Europäischen Kommission finanziert. Die Verantwortung für den Inhalt dieser Veröffentlichung (Mitteilung) trägt allein der Verfasser; die Kommission haftet nicht für die weitere Verwendung der darin enthaltenen Angaben.

This project has been funded with support from the European Commission.
This publication [communication] reflects the views only of the author, and the Commission cannot be held responsible for any use which may be made of the information contained therein.

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Job to stay International

Job to stay in German

Status Quo

2015 und 2016 wurden offiziell 2,1 Mio. Asylanträge von Geflüchteten in Europa gestellt. Allein 1,2 Mio. Anträge waren davon an Deutschland gerichtet.
Die Migrationsströme und Asylbewerberprozesse wirken sich gesellschaftlich wie auch ökonomisch auf alle Länder Europas aus, insbesondere auf die Systeme der allgemeinen und beruflichen Bildung, die Arbeitsmärkte und auch auf Organisationen, die mit der Unterstützung und Integration von Asylsuchenden befasst sind. Die Beteiligten sind oft nicht gut vorbereitet, um die Geflüchteten in den Arbeitsmarkt zu integrieren. Dies liegt oft an mangelnden Sprachkenntnissen und der herrschenden Unklarheit zum Status des Geflüchteten und den damit einhergehenden Rechten auf Arbeit. Geflüchtete sind meist auch nur wenig vertraut mit der Kultur, Gesellschaft und den vorherrschenden Standards im Arbeits- und Alltagsleben. Hinzu kommen fehlende Bildungsabschlüsse oder deren Nachweise, geringe Qualifikationsniveaus und die Schwierigkeiten der Anerkennung vorhandener Abschlüsse.

Zielgruppe: Weibliche Flüchtlinge

Während sich zahlreiche Initiativen und Institutionen der allgemeinen Integration Geflüchteter annehmen, sind es insbesondere weibliche Flüchtlinge, die erhebliche Probleme bei der Eingliederung haben. Es braucht spezielle Angebote, um auch weiblichen Flüchtlingen ein „Ankommen“ zu ermöglichen und sie gesellschaftlich, sprachlich wie auch beruflich zu integrieren. Die Tourismusbranche bietet hierfür zahlreiche Anknüpfungspunkte, da hier enormes Wachstumspotential besteht, ein hoher Bedarf an Fach- und Hilfskräften erkennbar ist und seither auch multikulturell besetzt ist.

Projektziel und –Aufbau

Ziel des Erasmus+ geförderten Projekts „Job to stay“ ist die Vermittlung bzw. Erlangung relevanter, hoch qualifizierter Fertigkeiten und Kompetenzen für Flüchtlinge, um einen besseren Zugang zu Berufsbildung und Qualifikationen für Alle zu schaffen. Hinzu kommt die Sensibilisierung der Entscheidungsträger auf unterschiedlichen Ebenen. Zentrales Ziel dabei ist es insbesondere weiblichen Flüchtlingen einen Einstieg in den Arbeitsmarkt zu ermöglichen.

In zwei Jahren sollen auf diesem Weg EQR-basierte Beschreibungen von Qualifikationsprofilen ausgewählter Berufe entstehen. Aufbauend darauf wird ein Bewertungsmodell für diese Profile erstellt, das im Rahmen eines 6-monatigen Arbeitsintegrationsmodells in der Praxis erprobt wird. Das abschließende Green Paper stellt dann alle Erkenntnisse und Ergebnisse des Forschungsprojekts für Anspruchsgruppen und Anwender zur Verfügung.

Projektpartner

Die neun Partner dieses EU-Projekts arbeiten länderübergreifend an diesem Projekt zusammen. Mit der Expertise von EUROPEAN NEIGHBOURGS (Österreich), Formazione Co & So Network (Italien) und der Association Odyssée (Frankreich) wird vor allem die soziale Inklusion und Arbeitsmarktintegration von weiblichen Flüchtlingen in den Arbeitsmarkt gegeben sein. Die Entwicklung von Bildungsprogrammen für weibliche Migranten bildet einen Erfahrungsschwerpunkt der Slovene Philanthropy asssociation for the promotion of voluntary work (Slowenien). Die IHK Projektgesellschaft (Ostbrandenburg) mbH sowie der Verbund für soziale Projekte (VSP) stehen sowohl mit den Flüchtlingen in Kontakt, wie sie auch über breit aufgestellte Netzwerke in die Wirtschaft verfügen. Letzteres ist auch die Stärke des European Network for Transfer and Exploitation of EU Project Results (E.N.T.E.R.), dass die Ergebnisse den Ziel- und Anspruchsgruppen, aber auch der breiten Öffentlichkeit zugänglich macht. Wissenschaftlich unterstützt und begleitet wird das Projekt von der Fachhochschule des Mittelstands (FHM) Schwerin und der Univerza na primorskem (Slowenien).

Job to stay in French

Status Quo

En 2015 et 2016, 2,1 millions de personnes ont déposé une demande d’asile en Europe. Les flux migratoires et les processus de demandes d’asiles produisent des effets non seulement au sein de la société mais également dans l’économie de l’ensemble des pays européens, influençant les systèmes éducatifs et de formation professionnelle ainsi que le marché de l’emploi. Les organisations apportant un soutien et favorisant l’insertion des réfugiés et des demandeurs d’asile sont également directement concernées par la situation. Certaines personnes, autorités publiques et organisations ne sont pas suffisamment préparées pour permettre l’insertion des réfugiés dans le marché du travail. Parmi les raisons susceptibles d’expliquer les difficultés en termes d’insertion professionnelle se trouvent les lacunes linguistiques ainsi que le manque de clarté quant au statut de réfugié et au droit du travail qui y est lié. D’autre part, les réfugiés ne sont pas toujours habitués aux normes et aux codes culturels et sociétaux en Europe, tant dans le milieu professionnel que dans la vie quotidienne. Enfin, certains réfugiés ne sont pas en mesure de fournir les documents attestant de leur niveau d’études ou de la certification requise pour occuper un emploi, et ils sont parfois confrontés à des difficultés lors de l’évaluation de leurs précédentes expériences professionnelles.

Groupe cible : les femmes réfugiées

Bien qu’il existe de nombreuses initiatives et institutions œuvrant en faveur de l’intégration des réfugiés, il apparaît souvent que les femmes réfugiées sont davantage confrontées à des difficultés d’insertion. Il existe donc un besoin plus spécifique pour permettre aux femmes réfugiées de s’installer dans le pays de destination et de s’y insérer ensuite sur le plan social et professionnel.

Le secteur du tourisme offre une variété de possibilités et dispose d’un important potentiel de croissance. Ce secteur a toujours été interculturel par essence et il y existe aujourd’hui un besoin en main d’œuvre professionnelle d’employés et de travailleurs peu-qualifiés.

Objectifs et impacts du projet

L’objectif du projet Job to Stay, financé par le programme Erasmus+, est le placement en milieu professionnel ainsi que le développement des compétences des réfugiés pour leur permettre d’accéder à la formation et à la qualification. A cet objectif s’ajoute celui de la sensibilisation des décideurs politiques à différentes échelles territoriales. Le cœur du projet se concentre sur l’insertion des femmes réfugiées au sein du marché de l’emploi du secteur du tourisme.

Au cours des deux prochaines années, les partenaires décriront les cinq profils professionnels du secteur du tourisme choisis en accord avec le niveau 2 du Cadre Européen des Certifications. A partir de ces descriptions, les partenaires développeront un outil d’évaluation des compétences pour ces cinq métiers qui sera testé au cours d’une période d’immersion professionnelle de 6 mois. A l’issue du projet, le partenariat élaborera un Livre Vert qui synthétisera les résultats et les retours d’expériences pour permettre à d’autres acteurs d’en bénéficier.

Les partenaires du projet

Neuf partenaires en provenance de différents pays européens coopèrent au sein de ce projet et travaillent ensemble vers un objectif commun. Grâce à leur expérience, « European Neighbourds » (Autriche), « Formazione Co & So Network » (Italie) et « l’association Odyssée » (France), contribueront à rendre possible l’inclusion sociale et l’insertion dans le marché de l’emploi des femmes réfugiées. Le développement du programme d’enseignement pour les femmes réfugiées s’appuiera sur la solide expérience de l’association Slovène de « philanthropie pour la promotion du bénévolat » (Slovénie). « IHK Projektgesellschaft (Ostbrandenburg) mbH » et l’association « Verbund für soziale Projekte (VSP) » (Allemagne) travaillent quotidiennement avec le public cible du projet et disposent d’un important réseau de partenaires en Allemagne. Le réseau partenarial est également l’une des forces de « European Network for Transfer and Exploitation of EU Project Results – E.N.T.E.R » (Autriche) qui sera en charge de disséminer les résultats du projet auprès des réfugiés, des parties prenantes et du grand public. Enfin, « Fachhochschule des Mittelstands » de Schwerin (Université des Sciences appliquées – PME, Allemagne) et « Univerza na primorskem » (Slovénie) s’assurent de la qualité de la démarche scientifique dans ce projet international ainsi que de l’obtention de résultats scientifiquement prouvés et validés.

Job to stay in Italian

Contesto

Tra il 2015 e il 2016 2,1 milioni di persone hanno presentato domanda d’asilo in Europa. I flussi migratori e i processi di richiesta d’asilo producono effetti non solo sulle società ma anche sull’economia in tutti i paesi europei, impattando sui loro sistemi educativi e di formazione professionale, sul mercato del lavoro e perfino sulle organizzazioni a supporto dell’integrazione dei rifugiati e richiedenti asilo. La maggioranza delle persone, degli enti pubblici e delle organizzazioni non sono sufficientemente preparati ad integrare i rifugiati nel mercato del lavoro. Il motivo può essere, da una parte, la mancanza di competenze linguistiche e la non chiarezza per quanto riguarda lo status legale dei rifugiati e il loro diritto al lavoro. Dall’altra parte, nella maggioranza dei casi i rifugiati non sono abituati alla cultura, alla società e agli standard del mondo del lavoro e della vita quotidiana in Europa. Inoltre, i rifugiati, spesso poco qualificati, sono solitamente sprovvisti dei documenti attestanti il loro titolo di studio o dei certificati necessari per trovare un lavoro il che può rendere difficile la valutazione delle loro esperienze lavorative precedenti.

Destinatari principali: le donne rifugiate

Nonostante le molteplici iniziative ed istituzioni volte a favorire l’integrazione dei rifugiati, generalmente sono le donne rifugiate a dover affrontare problemi d’inclusione. C’è bisogno di programmi specifici, mirati alle donne rifugiate, prima di tutto per consentire loro di entrare nel paese di destinazione, e successivamente per promuovere la loro inclusione sia sociale che lavorativa.

In questo contesto il settore del turismo, essendo sempre stato un settore multiculturale, ha un potenziale enorme di crescita. Infatti, ancora oggi c’è un bisogno urgente di professionisti, impiegati e lavoratori non qualificati.

Gli obiettivi del progetto e i risultati attesi

L’obiettivo del progetto “Job to stay”, finanziato dal programma Erasmus+, è di sostenere i rifugiati nello sviluppo di abilità e competenze professionalizzanti tramite inserimenti lavorativi e l’accesso alle qualifiche professionali. Inoltre, altro obiettivo del progetto è di sensibilizzare i decisori politici in merito all’argomento su diversi livelli. Ma fondamentalmente il progetto mira a promuovere l’integrazione lavorativa delle donne rifugiate nel settore del turismo.

Entro i prossimi due anni verranno descritte cinque qualifiche e figure professionali nel settore del turismo, basandosi sul livello EQF 2. In base a queste descrizioni il partenariato elaborerà un modello di valutazione delle competenze per queste figure professionali che verrà poi testato nella pratica tramite inserimenti lavorativi della durata di 6 mesi. A conclusione del progetto il partenariato elaborerà un Libro Verde che comprenderà i principali risultati ed esperienze del progetto per permettere anche ad altri stakeholder e utenti a beneficiare di tali risultati.

Il partenariato

Nove partner provenienti da vari paesi Europei collaborano in questo progetto per raggiungere lo stesso obiettivo. Grazie alla loro esperienza sul campo, i partner EUROPEAN NEIGHBOURS (Austria), FormAzione Co&So Network (Italia) e Association Odyssée (Francia) contribuiranno a rendere possibile l’inclusione socio-lavorativa delle donne rifugiate. Allo stesso tempo l’associazione slovena “Slovene Philanthropy asssociation for the promotion of voluntary work” ha maturato un’esperienza notevole nello sviluppo di programmi educativi per donne rifugiate. I partner tedeschi IHK Projektgesellschaft (Ostbrandenburg) mbH e Verbund für soziale Projekte (VSP) sono in un contatto giornaliero con il gruppo target del progetto e fanno parte di un’ampia rete di organizzazioni del settore in tutta la Germania. Fare rete è il punto di forza anche di un altro partner del progetto, European Network for Transfer and Exploitation of EU Project Results (E.N.T.E.R.; Austria) che si occuperà di diffondere i risultati ai destinatari, agli stakeholders e al pubblico in generale. Ultimo ma non meno importante, Fachhochschule des Mittelstands di Schwerin (l’Università di Scienze Applicate; FHM; Germania) e l’università Univerza na primorskem (Slovenia) assicureranno una qualità scientifica, affinché ogni prodotto e risultato di questo progetto transnazionale sia scientificamente valido.

Job to stay in Slovenian

Status quo

V letih 2015 in 2016 je v Evropi za mednarodno zaščito zaprosilo 2,1 milijona ljudi. Migracijski tokovi in azilni postopki ne vplivajo zgolj na družbo, temveč tudi na gospodarstvo vseh evropskih držav, in sicer na sistem poklicnega, splošnega in strokovnega izobraževanja, na trg dela, pa tudi na organizacije, ki skrbijo za podporo beguncem ali prosilcem za mednarodno zaščito in za njihovo integracijo. Družbe sprejemnice (posamezniki, organizacije in vlade) večinoma niso v zadostni meri pripravljene na integracijo beguncev na trg dela. Na eni strani lahko najverjetneje razloge za to najdemo v jezikovnih ovirah in v velikokrat zelo nejasnem pravnem statusu begunca, s katerim je povezana tudi pravica do dela. Na drugi strani pa begunci večinoma niso vajeni načina življenja,  kulture, družbe in evropskih standardov dela. Poleg tega begunci ne morejo dokazati, kakšno izobrazbo imajo in velikokrat za to nimajo potrebnih potrdil. To privede do nižje priznanih kvalifikacij in težav pri vrednotenju njihovih dosedanjih delovnih izkušenj.

 Ciljna skupina: begunke

Težave z integracijo imajo najpogosteje ženske, četudi je veliko pobud in institucij, ki se ukvarjajo z integracijo beguncev. Tako so potrebne posebne pobude, ki bodo omogočile, da begunke dejansko »vstopijo« v družbo države sprejemnice in se lahko v njej tudi socialno in ekonomsko integrirajo na trg dela.

Turistični sektor ponuja širok prostor stičnih elementov za vključevanje na trg dela in možnosti za rast je še veliko. Turizem je že dolgo multikulturen, prav tako se v turizmu nujno potrebuje strokovnjake, kvalificirane in nekvalificirane delavce.

 Cilj in rezultati projekta

Cilj projekta »Job to stay«, ki ga financira Erasmus+, je umestitev in razvoj ustreznih, zaposlitvenih znanj in kompetenc beguncev, s katerimi bodo konkurenčno vstopali v poklicno izobraževanje in na trg dela. Pomembno bo tudi ozaveščanje odločevalcev na različnih ravneh o pomembnosti zaposlovanja beguncev. Glavni poudarek projekta bo v integraciji begunk na trg dela v turističnem sektorju.

V naslednjih dveh letih bomo pet izbranih kvalifikacijskih profilov v turističnem sektorju opisali v skladu z Evropskim kvalifikacijskim okvirom (2. stopnja). Na podlagi teh opisov bomo razvili sistem ocenjevanja, ki ga bomo preizkusili na šestmesečnem usposabljanju, namenjenemu pripravi beguncev na zaposlitev. Rezultate in izkušnje projekta bomo zbrali v t.i. zeleni knjigi in s tem omogočili dostop tudi drugim deležnikom in uporabnikom.

 Projektni partnerji

Pri tem EU projektu »Job to stay« sodeluje devet partnerjev, ki si s svojim znanjem in izkušnjami  prizadevajo za skupni cilj. Strokovno znanje in izkušnje organizacij European Neighbours (Avstrija), FormAzione Co & So Network (Italija) in Association Odyssée (Francija) potrjujejo, da se ženske begunke lahko uspešno vključijo v družbo in na trg dela. K temu bodo prispevale tudi bogate izkušnje na področju izobraževalnih programov za begunke Slovenske filantropije, Združenja za promocijo prostovoljstva (Slovenija). IHK Projektgesellschaft (Ostbrandenburg) in Verbund für soziale Projekte (VSP) prinašata izkušnje in široko mrežo nemških gospodarstvenikov. Mreženje je tudi ena od prednosti evropske mreže E.N.T.E.R. – European Network for Transfer and Exploitation of EU Project Results (Avstrija), ki bo rezultate projekta razširila med ciljne skupine pa tudi v širšo javnost. In nenazadnje, bosta univerzi Fachhochshule des Mittelstands (Nemčija) in Univerza na Primorskem (Slovenija) skrbeli za znanstveno kakovost in empirično veljavnost rezultatov projekta.

Project Information - Projektinformationen

"Job to stay" formal specification (Formalangaben)

  • Projekt-Titel: "Sustainable Integration of Low-skilled Refugees into the Tourism Labour Market"
  • Akronym: Job to stay
  • Programm: Erasmus +
  • Gefördert durch: Europäische Kommission
  • EU-Grant: 299.419,00 €
  • Projektnummer: 2017-1-DE02-KA202-004272
  • Laufzeit: 01.10.2017 - 30.09.2019

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  • Nova.PE (Focus: Keeping knowledge and experience of retired personnell in a company)
  • Rückenwind (Focus: Facing challenges in winning and keeping human resources)
  • EDIT (Full name: Employee development in tourism: a comparative study of policies and practices in the hotel industry)
  • RESPONS (Full name: Responsible Skills Alliance for Sustainable Management of Small Hotels and Resturants; Focus:strong emphasis on direct impact to target groups: HORECA SMEs, those managers and end users involved in C-VET)
  • RETAIL (Full name: Alliance of skills in the retail sector; Focus: Development of methods for predicting sectoral training needs)

Relevant stakeholders (Relevante Ansprechpartner)

  • Chamber of Commerce and Industry (CCI) Schwerin: The Chamber of Industry and Commerce Schwerin (Industrie- und Handelskammer zu Schwerin) represents the interests of approximately 25,000 member companies with respect to politics and administration. It also informs and advises on all relevant economic matters, offers professional education and is a platform for the exchange of experiences. Therefore, they not only disseminate news of the project, but hold contact to the enterprises in tourism.
  • Chamber of Crafts and Trade Schwerin: The trade corporation district of the Schwerin Chamber of Skilled Crafts covers the western part of the State of Mecklenburg-Vorpommern. It includes the State capital of Schwerin, the Hanseatic City of Wismar and the regional districts of Parchim-Ludwigslust, Nordwestmecklenburg-Wismar and the former district Güstrow. Appoximately 7,700 skilled craft enterprises are currently active within the trade corporation district of Schwerin. The employees in trade & craft have reached the number of about 40,000 including registered apprenticeships. For this reason, they also stay in contact with relevant stakeholders as they are responsible for the VET in tourism.
  • City Marketing Schwerin: The City marketing of the City of Schwerin is responsible for the touristic marketing of Schwerin. Therefore, they are in contact with all touristic enterprises in and outside of Schwerin, bundling their offers and representing all relevant information to tourists. They are the link to the hotels for the search for work places for refugees.
  • DEHOGA Mecklenburg-Vorpommern e.V.: The German Hotel and Restaurants association (DEHOGA) represents the interests of enteprises in tourism all over Germany. They maintain the lobby for touristic SMEs to represent their needs, demands and requirements on a political level.
  • Unternehmerverband Norddeutschland Mecklenburg-Schwerin e.V.: The business association is interlinked on national, regional and local level. In a region, they are bundling and representing SMEs of all branches and sectors in their network. Like this, they have the common objective to prepare German SMEs of all kind for current trends, starting from the migrant waves, ending at digitilization.
  • German Association for Small- and Medium-Sized Businessess (BVMW): The objective of the German Association for Small and Medium-sozed Businesses (BVMW) is to strengthen the competitiveness of SMEs on all levels. For this reason, this lobby supports entrepreneurs locally and represents their interests nationwide, throughout Europe and even globally. 
  • The Slovenian Institute for Vocational Education and Training: They are among others involved in studying development trends in the labour market and preparation of occupation profiles as well as competently conceived occupational standards, development of methodologies and preparation of modern, module-based education programmes for pre-secondary and secondary vocational education and secondary and college expert education.
  • Employment service of Slovenia: This is one of the key Slovenian labour market institutions. It is an independent legal entity with public institute status operating uniformly across the entire country.
  • Slovenian Institute for Adult Education: SIAE is the main national institution for research and development, quality and education, guidance and validation, and promotional and informative activities in the field of adult education.
  • Government office for the support and integration of migrants: This institution performs the tasks defined by the laws governing the aliens, international protection and temporary protections of displaced people.
  • Association Odnos: The association is carrying out numerous project in the field of refugee integration.
  • Slovenian Red Cross: Partner in ESIRAS project  the purpose of which is to provide assistance in obtaining employment for asylum seekers and persons with international protection
  • INSPIRA PLUS dooel Skopje: The organization’s activities involve providing, designing and implementing a range of educational activities, training, and projects in the arena of formal, non-formal and informal education. Inspira Plus is also active in the provision of educational and developmental supplies and has thus far worked with some of the best children’s institutions in the Republic of Macedonia.
  • NOUS Associazione di Promozione Sociale: NOUS Associazione is engaged in intercultural initiatives, it will support the project's dissemination.

News

FHM leitet zweites EU-Forschungsprojekt zur Flüchtlingsintegration

Die Flüchtlingsthematik spielt nicht nur in der Politik eine entscheidende Rolle, sondern vor allem auch im gesellschaftlichen und privatwirtschaftlichen Bereich. Aus dem Grund widmet sich das EU-Projekt „Job to stay“ eben jener Situation und verknüpft die Suche nach einem Arbeitsplatz mit dem Fachkräftemangel im Tourismus. Neun Partner widmen sich dieser Herausforderung und werden dabei von der FHM Schwerin durch das Projekt geführt. Zum ersten Mal kam das interdisziplinäre Team nun in Ljubljana zum Kick-Off-Meeting zusammen. Prof. Dr. Ulrike Fergen als wissenschaftliche Projektleitung und Pia Winkler M.A. als Projektkoordinatorin reisten dafür vom 21.-23.11.2017 zum Projektauftakt, um die gemeinsame Zielstellung zu besprechen.

Die Slovenska Filantropija übernahm die Rolle des Gastgebers als einer der beiden slowenischen Partner. Dieser Verband beschäftigt sich mit der Betreuung und Integration von Migranten und insbesondere auch von Flüchtlingen. In ihren Räumlichkeiten stellten sich alle Partner kurz vor, um anschließend einen Überblick über das gemeinsame Erasmus+ Projekt zu gewinnen. In den ersten beiden Arbeitspaketen geht es um die Erarbeitung konkreter Beschreibungen für fünf ausgewählte Berufsprofile in der Tourismus-Branche. Diese sollen mit kulturellen und sprachlichen Erwartungen der einzelnen Partnerländer entwickelt werden. Schlussendlich sollen so Qualifikationsprofile auf Stufe 2 des Europäischen Qualifikationsrahmens entstehen – eine Neuheit in allen teilnehmenden Partnerländern. Im Anschluss an die Beschreibung wird besonderer Fokus auf die Bewertung von Kompetenzen, Kenntnissen und Fertigkeiten der Flüchtlinge gelegt. Eine weitere Besonderheit ist die Zielgruppe des Projekts: 70% der Teilnehmer, die in die Tourismus-Industrie integriert werden sollen – müssen weiblich sein. Angebote für männliche Flüchtlinge bestehen bereits in einigen Facetten auf dem Markt, das Projektteam plant nun auch die Berücksichtigung der besonderen Erwartungen und Ansprüche der weiblichen Geflüchteten, um auch ihnen die Chance auf die Integration in die Gesellschaft und in den Arbeitsmarkt zu ermöglichen.

Am zweiten Tag des Kick-Off-Meetings folgte Barbara Velkov Rozman von dem Institute of the Republic of Slovenia for Vocational Education and Training der Einladung des Gastgebers. Sie stellte das slowenische Berufsbildungs- und Ausbildungssystem vor. Dabei lag sie besonderes Augenmerk auf die Integration von MigrantInnen und damit auch auf geflüchtete Menschen, die nach Anerkennungsmöglichkeiten ihrer Qualifikationen in Slowenien suchen. Die Diskussion mit dem Projektteam drehte sich dann vor allem um die praktische Erfassung und Bewertung von Kenntnissen, Kompetenzen und Fertigkeiten ohne Sprachgebrauch. Ein Best-Practice-Beispiel durften die Projektmitglieder jedoch auch am Vorabend schon bestaunen. In der „Skuhna“ (slowenisch für „social kitchen“) wird Flüchtlingen jeden Abend die Möglichkeit eingeräumt Gerichte aus ihrem Heimatland zu kochen. Das Restaurant wechselt somit täglich die Abendkarte und kann allen Gästen authentisches Essen aus verschiedenen Ländern bieten.

Das Projektteam plant in den nächsten zwei Jahren die Entwicklung der Qualifikationsprofile und die Integration von mindestens 60 Flüchtlingen in den Partnerländern, wie auch die Evaluation der Integrationsmaßnahme. Am Ende wird dann ein Entscheidungspapier vorgelegt, dass Entscheidungsträgern und Flüchtlingen gleichermaßen die Arbeitsintegration in die Touristik erleichtern soll.

Wissenschaftliche Konferenz zu Migration und Tourismus: Job to stay meets DGT

Die Jahrestagung der Deutschen Gesellschaft für Tourismuswissenschaft (DGT) fand vom 09. bis 11. November 2017 auf der Insel Mainau statt. Nicht zuletzt auf Grund des gewählten Veranstaltungsortes im Drei-Länder-Eck stand einerseits die Internationalisierung des Tourismus im Fokus der Veranstaltung. Dies betraf sowohl die Akteure der Anbieterseite (z.B. durch grenzüberschreitende Kooperationen) als auch die Nachfrageseite (z.B. grenzüberschreitende Aktivitäten der Touristen). Andererseits sieht sich der Tourismus mit einer Vielzahl (neuer) Herausforderungen konfrontiert: demographischer Wandel, Sicherheitsfragen, Digitalisierung oder Folgen des Klimawandels sind nur einige Beispiele der sich verändernden Rahmenbedingungen für den Tourismus.

Die 21. DGT-Jahrestagung setzte sich im Rahmen von Keynote-Vorträgen, Präsentationen wissenschaftlicher Untersuchungen, Podiumsdiskussionen mit Entscheidungsträgern oder der Vorstellung aktueller Forschungsprojekte mit einem breiten Themenspektrum auseinander. Hier trug auch die Fachhochschule des Mittelstands (FHM) Schwerin aktiv bei. Mit dem Thema „Migration und Tourismus“ setzten sich am 10.11.17 Prof. Dr. Ulrike Fergen und Pia Winkler M.A. auseinander, indem sie zwei aktuelle EU-Forschungsprojekte der FHM Schwerin vorstellten. „Job to stay“ und „New Challenges – New Answers (NCNA)“ beschäftigen sich mit der Integration von Flüchtlingen in den touristischen Arbeitsmarkt und stellen damit zwei Good-Practice-Beispiele für die Internationalisierung des Tourismus dar.

Am darauf folgenden Tag präsentierten Prof. Dr. Ulrike Fergen und Prof. Dr. Heike Bähre dann „Fallstudien zu grenzüberschreitenden Kooperationen im europäischen Kontext – Perspektiven und Herausforderungen im Drei-Länder-Eck Ukraine, Moldawien und Rumänien“. Damit griffen die beien FHM-Professorinnen erneut das Thema der Jahrestagung auf und trugen somit zur wissenschaftlichen Auseinandersetzung bei.

Die Beiträge und Ergebnisse der Tagung fließen nun wieder in den Vorlesungsbetrieb im Studiengang Hotel- und Tourismusmanagement, wie auch International Hotel- and Tourism Management ein. Damit wird der wissenschaftlich-pragmatische Anspruch erfüllt und die Studierenden erhalten exklusive Einblicke aus der Tourismuswissenschaft, die sie für ihre eigenen Arbeiten nutzen können. Im kommenden Jahr wird die DGT in Heide tagen, auch dort wird die FHM sicher wieder mit wissenschaftlichen Beiträgen vertreten sein.

Job to stay auf der weltweit größten Tourismusmesse ITB

Das Forum „Tourismus und Migration“ am 07. März 2018 stellte unter der Moderation von Prof. Dr. Ulrike Fergen (Fachhochschule des Mittelstands) und Prof. Dr. Heike Bähre (iNTEGRON – Institut für Tourismus und Kommunikation) aktuelle gesellschaftliche Herausforderungen in den Fokus. Die entsprechend passende Plattform dazu bot die weltweit größte Touristikfachmesse – die alljährlich stattfindende ITB in Berlin.

Das Programm des zweistündigen Forums war bunt gestaltet und bot verschiedene Perspektiven auf Migration und Tourismus. Den Auftakt bildete eine Präsentation der Fachhochschule des Mittelstands (FHM), in der Prof. Dr. Ulrike Fergen und Pia Winkler M.A. die beiden international vielbeachteten EU-Forschungsprojekte „Job to stay“ und „New Challenges New Answers (NCNA) vorstellten. Themenschwerpunkt war hier wie sich auf der Basis des europäischen Qualifikationsrahmens für akademische und nichtakademische Berufe (ECVET) Kompetenzen von Migranten und Flüchtlingen messen lassen, um diese besser und schneller in den europäischen, insbesondere den deutschen Arbeitsmarkt integrieren zu können. Die Tourismus-Branche spielt dabei in beiden Projekten eine besondere Rolle, da diese Branche bereits von Multikulturalität geprägt ist.

Dies wurde auch in der anschließenden Key-Note von Oliver Winter, Geschäftsführer der A&O Hotels und Hostels, deutlich, der von 38 Nationalitäten im eigenen Unternehmen berichtete. Er betonte die Möglichkeiten und Vorteile, die die Integration von Migranten und insbesondere auch Flüchtlingen für die Hotellerie mit sich bringen. Neben dem interkulturellen Erfahrungsaustausch und dem Perspektivwechsel für eigene Mitarbeiter machte Oliver Winter noch einmal deutlich, dass es im Arbeitsumfeld in den meisten Fällen gar keine erhebliche Rolle spielt, aus welchen Ländern die Mitarbeiter stammen. Insbesondere der IT-Bereich sei im Unternehmen vornehmlich mit ausländischen Spitzenkräften besetzt, sodass die Nationalität meist kein Entscheidungskriterium für oder gegen eine Einstellung darstellt.

Das Bild bestätigte sich auch in der folgenden Podiumsdiskussion, in der Oliver Winter von seiner Hausleiterin des A&O Hotel and Hostel Venedig Roberta De Lucia begleitet wurde. Sie begann ihre Ausbildung in Dresden und erarbeitete sich dank verschiedener Förderprogramme im Unternehmen die Stelle als Hausleiterin des neuen Hotels in Venedig. Giancarlo Bethke, Geschäftsführer der Ahorn-Hotels & Resorts, blickte jedoch auch kritisch auf den Umgang mit Migranten. Jeder internationale Austausch berge auch immer wieder bürokratische Hürden, die es für Unternehmen zu überwinden gilt. Diese kennt auch der Geschäftsführer des IHK-Bildungszentrums Frankfurt (Oder) Peter Wölffling zur Genüge. Mit seinem Team arbeitet er an vielen Projekten, die dazu dienen, Flüchtlinge schneller in den Arbeitsmarkt zu integrieren. Das ECVET-System ist dabei nur eine Hilfestellung, es kommt vor allem auf die Flexibilität der Praxis an. Damit kannte sich auch Dr. Michael Schwaiger, Geschäftsführer des E.N.T.E.R.-Netzwerks aus, der die interkulturellen Differenzen zwischen verschiedenen Nationalitäten nach verschiedensten Erfahrungen nachvollziehen konnte. Gemeinsam mit Prof. Dr. Ulrike Fergen sind sich aber alle Teilnehmer des Podiums einig, dass Migration in der Tourismusbranche bereits seit Jahren einen entscheidenden Beitrag zur Vielfalt beiträgt und die Industrie davon lebt, mit verschiedenen Menschen in Austausch zu kommen. Prof. Dr. Heike Bähre, die das Podium moderierte, konnte diese Quintessenz mit der Schlussrunde noch einmal zur Sprache bringen.

Eine internationale Perspektive auf die Einflüsse der Bautätigkeit von im Ausland arbeitenden Transmigranten in ihren Heimatländern auf die Attraktivität touristischer Zielgebiete brachte schließlich noch Prof. Dr. Carmen Chasovschi, Universität Stefan cel Mare, am Beispiel der rumänischen Bucovina. Sie zeigte deutlich die ausländischen Einflüsse auf die traditionelle Bauweise der Rumänen.

Beim abschließenden Get-Together in der YIG Lounge konnten dann Publikum und Redner noch einmal miteinander ins Gespräch kommen. Fragen, die während der Veranstaltung nicht gestellt werden konnten, konnten dadurch also noch beantwortet und Diskussionen weitergeführt werden.