Prof. Dr. Gerald Wetzel ist Service-Coach

Der Studiengangsleiter für Hotel- und Tourismusmanaement am Baltic College - FHM Schwerin Prof. Dr. Gerald Wetzel (links) hat das Zertifikat als Qualitäts-Dozent der Stufe I erhalten.

Der Studiengangsleiter für Hotel- und Tourismusmanaement am Baltic College - FHM Schwerin Prof. Dr. Gerald Wetzel (links) hat das Zertifikat als Qualitäts-Dozent der Stufe I erhalten.

Prof. Dr. Gerald Wetzel (links) hat das Zertifikat als Qualitäts-Dozent der Stufe I erhalten. Als zertifizierter Dozent des Programms „ServiceQualität Deutschland“ ist der Studiengangsleiter für Hotel- und Tourismusmanagement am Baltic College – FHM Schwerin berechtigt, die Grundlagen und Seminarinhalte des Programms anzuwenden und die Ausbildung zum Qualitäts-Coach durchzuführen. Übergeben wurde das Zertifikat von Service-Q-Vertreter Fred Schuhr.

Informationen zum Programm finden Sie unter www.servicequalitaet-deutschland.de